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Bricoma recrute des Agents Services Après vente





Dans le cadre de renforcement d’équipe, Bricoma recrute des Agents Services Après vente à Bricoma Bouskoura.

Missions:

  • Centraliser la marchandise,
  • Programmer les livraisons avec les clients et édition des documents associés
  • Initier le processus de réparation,
  • Accueillir, traiter les demandes des clients et édition des documents associés, contacter les fournisseurs pour intervention / diagnostique / devis, …
  • Assurer le suivi des réparations et notification des clients
  • Editer des bons de garantie
  • Test des produits pour le client après l’achat.

Profil recherché:

  • Bac+ 2 techniques électromécanique / mécanique / électricité…
  • Débutant ou avec une première expérience de 1 à 2 ans maximum
  • Sérieux, ponctuel, bon sens du service client
  • Bonnes connaissances techniques
  • Formation de pré-embauche à prévoir.

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