Concours de Recrutement Banque Populaire (50 Postes)

Banque Populaire recrute des Agents Commerciaux sur les villes de Agadir, Tiznit et Ouarzazate.

L’Agent Commercial chez la Banque Populaire a pour vocation d’accueillir les clients en agence, de veiller à ce qu’une réponse soit apportée à leurs demandes et d’assurer directement le traitement des opérations bancaires dont il est habilité.

Ce que vous ferez:

En tant qu’Agent Commercial vos principales missions sont:

1-Clients / Services:

-Garantir la qualité de l’accueil des clients qui se présentent en agence et contribuer à l’amélioration continue de l’Expérience Client;

-Garantir la fiabilité des réponses apportées;

-Garantir une parfaite compréhension des demandes et une orientation rapide vers l’interlocuteur interne disponible, apte à y répondre;

-Garantir le traitement fiable et diligent des opérations bancaires qu’il prend en charge (retraits, versements, change, mouvement sur compte …);

-Contribuer à l’amélioration du taux d’usages des services bancaires (automates, banque en ligne …) en aidant en agence les clients à les prendre en main.

2-Finances / Couts:

-Contribuer à la maîtrise du coût d’exploitation en prenant en charge l’essentiel des demandes des clients qui se présentent en agence.

3-Moyens / Méthodes:

-Garantir une parfaite maîtrise de l’ensemble des outils mis à sa disposition pour accéder aux données clients et pour traiter les opérations bancaires.

4-Equipe / Coopération:

-Contribuer à l’efficacité des coopérations quotidiennes au sein de l’équipe et veiller à l’approfondissement continu de ses compétences.

Profil:

-Avoir un diplôme de Bac.

-Être âgé de 26 ans maximum à la date du concours.

-Avoir un diplôme dans l’une des discipline suivantes: économie, gestion, comptabilité, finances, commerce, marketing, techniques de vente, audit, informatique et systèmes d’information

-Être originaire des régions suivantes: Sous-Massa, Guelmim-Oued Noun, Province de Ouarzazate, Zagora et Tinghir, Province d’Essaouira.

Dernier délai pour postuler: 07/11/2021